Profil
Parmi les plus grandes sociétés privées de distribution de gaz propane au Québec, le siège social de Pomerleau Gaz propane se situe dans la région de l'Estrie. Cette entreprise familiale a vu trois générations de Pomerleau se succéder à la tête de l'entreprise. Depuis ses débuts en 1938, l'entreprise et ses dirigeants s'adaptent continuellement à l'évolution du marché et aux besoins de sa clientèle. De magasin général à l'origine, elle est passée par la vente d'appareils électroménagers pour ne conserver que les appareils fonctionnant au gaz propane et se spécialiser dans la distribution du gaz propane et des produits connexes, ainsi que dans les travaux de plomberie, de chauffage et de ventilation.
Le fondateur de l'entreprise, le grand-père des actionnaires actuels, a débuté la commercialisation du gaz propane durant l'année 1945 en distribuant des bouteilles de gaz propane aux chalets autour du Lac Memphrémagog qui n'étaient pas alimentés en électricité à l'époque. Depuis, cet avantage que possède le gaz propane par rapport aux autres sources d'énergie nous permet toujours de servir nos clients en région éloignée, mais les besoins de ceux-ci ayant évolués, nous desservons aussi d'autres types d'appareils et de commerce comme des SPA pour n'en nommer qu'un.
Le groupe est dirigé aujourd'hui par les trois frères Pomerleau, Martin, Nil et Michel, respectivement responsable de la division de gaz propane, plomberie industrielle et ventilation ainsi que plomberie résidentielle et chauffage. Ayant développé la division de gaz propane depuis plus de vingt cinq ans, Martin en est le président directeur général et possède toutes les certifications en gaz propane en plus d'agir aussi à titre de formateur agréé par Emploi Québec, ce qui lui permet de bien comprendre l'ensemble des problématiques reliées aux opérations et orienter les stratégies de l'entreprise vers une amélioration constante des processus pour en faire bénéficier la clientèle et parfois même apporter son soutien aux équipes sur le terrain. Près des clients il est à l'écoute de leurs besoins. Nil et Michel ont su au cours de leur parcours développer une expertise connexe dans les secteurs de la plomberie, du chauffage et de la ventilation ce qui permet aux deux entreprises, Pomerleau Gaz propane et Ovila Pomerleau & Fils, de bénéficier d'un bassin de main d'œuvre diversifié et d'une planification plus flexible, permettant une offre globale de services et des projets clé en main pour mieux satisfaire les exigences de la clientèle.
Au cours des dix dernières années l'entreprise de Magog a connu un essor fulgurant en voyant son volume de gaz livré augmenter de 110 % pour atteindre plusieurs millions de litres vendus, à plusieurs milliers de clients, des secteurs industriel, commercial, résidentiel et agricole, répartis sur les territoires de l'Estrie et de la Montérégie.
L'entreprise offre aujourd'hui une gamme complète de services reliés au gaz propane soit la distribution en vrac et en bouteilles, la vente d'appareils, tel que foyers, BBQ, chauffe-eau et autres, la vente de pièces, ainsi que l'installation, l'entretien et la réparation. La division du gaz propane est appuyée par celle de la plomberie, du chauffage et de la ventilation, ce qui permet au groupe Pomerleau d'offrir une offre globale flexible et clé en main beaucoup plus intéressante à sa clientèle.
La compagnie possède une flotte de camions citerne ainsi qu'une semi-remorque lui permettant d'effectuer plusieurs dizaines de milliers de livraison annuellement. Les réservoirs d'entreposage d'une capacité de deux cent soixante mille (260 000) litres ainsi que les contrats d'approvisionnement et de transport de différentes sources et type négociés par les gestionnaires de Pomerleau sécurisent son réseau d'approvisionnement ce qui en fait un avantage stratégique pour sa clientèle. Pour servir sa clientèle Pomerleau Gaz propane et sa compagnie sœur, Ovila Pomerleau & Fils, compte sur une équipe d'environ cinquante (50) personnes ayant une formation spécifique et plusieurs années d'expérience afin de combler les tâches de livraison, service technique et spécialisé, répartition, service à la clientèle et administration.